Tổng đài điện thoại nội bộ Analog: Bền, Rẻ cho Khách sạn, Văn phòng nhỏ dưới 64 nhánh

Tổng đài điện thoại nội bộ Analog: Đối với mọi khách sạn việc liên lạc điện thoại bàn giữa lễ tân tới các phòng nghỉ, kho và bảo vệ là một trong những chức năng bắt buộc phải có, để có thể đảm bảo vận hành và chất lượng phục vụ.

Nhưng hiện nay các nhà mạng thường tư vấn cho chủ đầu tư, tổng đài chuẩn IP với giá gấp đôi chuẩn analog, với nhiều tính năng khách sạn không sử dụng, hơn nữa do hoạt động trên tín hiệu mạng lan nên hay bị tình trạng treo phải reset để xử lý.

Trong bài viết này Viễn Thông Cường An sẽ chia sẻ cho mọi người 1 hãng Tổng đài điện thoại nội bộ Analog tại Việt Nam, Đã được lắp đặt cho rất nhiều khách sạn dưới 100 phòng, có đầy đủ tính năng mà giá chỉ bằng 60% hãng khác đó chính là Tổng đài điện thoại nội bộ Analog của hãng Excellel.

MỤC LỤC

Ưu điểm nổi bật

Thứ nhất: Tổng đài điện thoại nội bộ Analog hoạt động độc lập không liên quan đến mạng lan như tổng đài IP, nên có thể chạy hàng năm trời không treo, miễn là có điện.

Thứ hai: Máy nhánh hay lễ tân kết nối với tổng đài bằng cáp đồng 2 sợi với giá rẻ khoảng 3000 đ/mét, mà lại nhỏ nên thi công mới hay sửa chữa dễ dàng.

Thứ ba, vẫn là giá thành rẻ đó là các máy nhánh chỉ khoảng từ 300.000đ, dùng bền bất chấp thời tiết ẩm ướt muối mặn cũng được trên 5 năm, mà nếu có hỏng mua điện thoại mới về cắm jack thay là dùng, không phải điện hay pin gì cả.

Tính năng chính

Gọi nội bộ

Gọi nội bộ giữa các máy nhánh không giới hạn thời lượng, không liên quan hay phát sinh cước phí với thuê bao nhà mạng.
Với những khách sạn 3 sao trở xuống thì cũng chỉ sử dụng điện thoại để gọi từ phòng nghỉ xuống lễ tân và ngược lại.
Còn với văn phòng làm việc thì có thể tạo cuộc gọi nhóm để tổ chức họp nhanh giữa nhiều người cùng lúc.

Lời chào

Lời chào với nội dung theo ý muốn sẽ tự động phát cho người bên ngoài gọi đến, giúp xác định thông tin cũng như quảng cáo cho thương hiệu của mình tới khách hàng.

Kiểm soát

Nếu chúng ta kết nối với thuê bao cố định của các nhà mạng như VNPT, Viettel, FPT để gọi ra bên ngoài, thì tổng đài nội bộ sẽ cho phép hoặc chặn máy nhánh gọi ra bên ngoài.

Chuyển hướng cuộc gọi

Tính năng này sử dụng nhiều tại văn phòng tư vấn, chăm sóc khách hàng đó là khi máy lễ tân tiếp nhận đang bận, thì sẽ tự động chuyển hướng đến những máy khác theo thứ tự lập trình sẵn.
Hoặc đã nhận cuộc gọi đến và muốn chuyển hướng đến một số nhánh khác trong hệ thống.

Ghi âm

Đây là tính năng mở rộng sẽ có sẵn trên một số model, hoặc phải bổ sung card hoặc phần mềm, Tổng đài điện thoại nội bộ Analog sẽ lưu lại toàn bộ nội dung cuộc gọi đến và đi sau đó xuất thành file trên PC qua cổng USB.

Tổng đài điện thoại nội bộ Analog Excelltel

Công ty TNHH Công nghệ Excelltel, được thành lập vào năm 1999, đặt tại Phật Sơn, Quảng Đông, Trung Quốc, chúng tôi là nhà thiết kế và sản xuất TỔNG ĐÀI chuyên nghiệp.

Để đáp ứng nhu cầu thị trường đang thay đổi và đa dạng hóa cũng như tiến bộ công nghệ, chúng tôi cung cấp các sản phẩm và giải pháp tùy biến sâu sắc để đáp ứng sự thay đổi này, chúng tôi cũng đang trong quá trình cung cấp sản phẩm mới và nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình để theo kịp xu hướng thị trường và yêu cầu của khách hàng.

Tổng đài Analog Excelltel có nhiều cấu hình đa dạng, phục vụ mọi cấu hình và quy mô, nhưng giá thành lại rẻ hơn rất nhiều so với các hãng lớn của Nhật Bản như NEC, Alcaltell,..

Cách chọn tổng đài Analog phù hợp

Có 4 thông số cần xác định trước khi lựa chọn tổng đài phù hợp là

Số lượng thuê bao điện thoại cần kết nối với các nhà mạng VNPT, Viettel, FPT.
Số lượng máy nhánh sử dụng trong hệ thống
Hệ thống dây cáp của điện thoại nội bộ là cáp thoại hay cáp mạng 8 lõi?
Cần các tính năng mở rộng trong hệ thống tổng đài nội bộ như: Lời chào tự động, Tính cước, ghi âm,…