Tổng đài điện thoại nội bộ là gì ?
Là hệ thống điện thoại trong mạng nội bộ gồm: các máy điện thoại nhánh liên lạc với nhau hoặc thực hiện cuộc gọi đi và đến ra bên ngoài.
Có thể bắt gặp nhiều tại các văn phòng doanh nghiệp nhiều phòng ban, hay các Nhà nghỉ Khách sạn, nhưng nơi mà nhu cầu liên hệ nội bộ nhiều.
Phân loại
Theo chuẩn kết nối:
- Chuẩn có dây: Là mạng nội bộ các máy nhánh kết nối với nhau bằng hệ thống cáp thoại hoặc mạng Lan.
- Chuẩn không dây: Là mạng nội bộ các máy điện thoại nhánh liên lạc với nhau bằng sóng WiFi.
Theo chuẩn tín hiệu:
- Tổng đài nội bộ Analog: các máy kết nối với nhau bằng tín hiệu điện, truyền dẫn bằng cáp thoại đồng, ưu điểm chi phí thấp nhưng ít tính năng.
- Tổng đài nội bộ IP: Có nhiều tính năng mở rộng, các máy kêt nối với nhau bằng tín hiệu IP/internet, truyền dẫn bằng cáp Lan hoặc WiFi không dây.
Panasonic là hãng cung cấp thiết bị tổng đài điện thoại nội bộ hàng đầu tại Việt Nam đáp ứng tất cả các nhu cầu trên thị trường với đặc tính ổn định và độ bên cực cao, một số hãng đặc thù như LG, SIEMENS sử dụng cho phần ít công trình của chủ đầu tư nước ngoài
GrandStream là hãng cung cấp tổng đài điện thoại nội bộ với chị phí thấp hơn cách hãng khác với cùng tính năng, trang bị nhiều tính năng mở rộng có sẵn không cần chi phí thêm, nhưng tính ổn định và độ bên thực tế chỉ ở mức vừa phải.
Các bộ phận chính
- Khung tổng đài: thiết bị trung tâm xử lý tín hiệu đến và đi của toàn bộ hệ thống điện thoại tổng đài nội bộ, được lắp đặt tại phòng máy chủ.
- Máy lễ tân: Hay còn được gọi là bàn lập trình, có chức năng tiếp nhận xử lý các cuộc gọi đến và đi, cũng như cài đặt cấu hình những tính năng cơ bản.
- Máy điện thoại nhánh: là máy lẻ để người sử dụng cầm tay hoặc để bàn có chức năng thực hiện cuộc gọi cơ bản.
- Ngoài ra còn những thiết bị khác kết nối như máy chấm công, máy tính, pos, in…
Báo giá Tổng đài điện thoại nội bộ
Để các đơn vị cung cấp báo giá chính xác chi phí lắp đặt mới hoặc nâng cấp sửa chữa, Quý khách hàng cần đưa ra những tiêu chí sau:
- Số lượng máy lẻ, máy nhánh muốn dùng.
- Tính năng muốn sử dụng.
- Cách truyền tín hiệu giữa các máy nhánh với tổng đài.
- Thương hiệu xuất xứ tương đương với độ ổn định và giá thành.
Ứng dụng để làm gì ?
- Gọi liên lạc giữ các máy nhánh với nhau hoặc ra ngoài;
- Phát lời chào tự động cho cuộc gọi đến;
- Chuyển hướng cuộc gọi theo ý muốn
- Gọi đến và đi chỉ 1 số hotline duy nhất
- Ghi âm nội dung cuộc gọi
- Tính cước riêng cho từng máy nhánh nhất định
- Tổng hợp danh sách số cuộc gọi đi và đến
- Chăm sóc nhắn tin tới khách hàng
- Tương thích với các phần mềm quản lý vận hành doanh nghiệp
Với những tính năng trên Tổng đài điện thoại nội bộ là thiết bị không thể thiếu của các Văn phòng công ty, khách sạn, nhà nghỉ, khu nghỉ dưỡng, nhà máy nhà xưởng…
Lắp đặt tổng đài nội bộ cho Văn phòng Khách sạn tại Hải Phòng, Hạ Long
Hiện nay nhiều đơn vị chuyên về máy tính, hay Camera cũng đã lắp đặt tổng đài nội bộ cho khách hàng, tuy nhiên với những công trình quy mô lớn số lượng máy nhánh hơn 100, yêu cầu nhiều tính mở rộng phức tạp, chủ đầu tư nên lựa chọn đơn vị uy tín.
Công ty cổ phần Ficon Việt Nam là một nhà thầu điện nhẹ chuyên nghiệp tại Hải Phòng, Hạ Long với kinh nghiệm triển khai hệ thống trong nhà mạng VNPT và thực hiện nhiều công trình thực tế luôn sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu:
- Thiết kế & thi công hệ thống điện nhẹ
- Lắp đặt hệ thống mạng điện thoại nội bộ
- Sửa chữa nâng cấp cấu hình.
- Cấu hình lập trình theo yêu cầu.
Tham khảo những thiết bị và cấu hình tổng đài điện thoại nội bộ mới nhất tại đây:
https://wifistore.vn/danh-muc-san-pham/tong-dai-noi-bo/
Hoặc liên hệ với WiFi Store để được tư vấn trực tiếp MIỄN PHÍ 24h/7
Hãy chạm số để gọi
- Hotline 24/7: 0911.111.855
- Kinh doanh: 0911.111.296
- Kỹ thuật: 0223.3536.999
- Mail: wifistore.vn@gmail.com
Văn phòng tư vấn trực tiếp
- Hải Phòng: VinaPhone số 4 Lạch Tray, Ngô Quyền (xem Maps)
- Hà Nội: 1062 Đường Láng (gần Cầu Giấy), Quận Đống Đa (xem Maps)
- Hồ Chí Minh: 74/1/12 Bạch Đằng, Phường 2, Q. Tân Bình (xem Maps)
- Hạ Long: Nguyễn Văn Cừ (đối diện Go), Hồng Hà, Hòn Gai (xem Maps)