Grandstream UCM6302A là dòng tổng đài IP Grandstream hỗ trợ Siptrunk, hiển thị số, lời chào tự động, ghi âm cuộc gọi, thoại audio 50 bên, quản lý qua GDMS Cloud, 500 User và 75 cuộc gọi đồng thời, Grandstream UCM6302A phù hợp khách sạn, doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Grandstream cung cấp cho người dùng hệ sinh thái hoàn chỉnh. Là giải pháp truyền thông phù hợp dành cho mọi dự án công trình.
Sự đồng bộ trong giải pháp Grandstream giúp hệ thống hoạt động bền vững, ổn định. Áp dụng công nghệ an toàn nhất đồng thời quản lý trên Cloud để hỗ trợ vận hành đơn giản hơn, hiệu quả hơn.
Tổng đài Grandstream IP dùng chuẩn giao thức SIP, dựa trên mã nguồn mở Asterisk. Có nhiều tính năng nổi bật so với các dòng tổng đài IP khác trên thị trường.
Tính năng có sẵn tổng đài IP Grandstream UCM6302A
- Hỗ trợ lên đến 500 người dùng và 75 cuộc gọi đồng thời
- Hỗ trợ Siptrunk kết nối Vnpt, Viettel, FPT trực tiếp qua đường internet/ cáp quang
- Hỗ trợ 2 đầu vào FXO (PSTN), 2 cổng máy lẻ FXS
- Tích hợp sẵn 02 cổng trung kế PSTN và 02 cổng máy nhánh Analog
- 3 cổng mạng Gigabit hỗ trợ PoE+, hỗ trợ chức năng Switch và Router cấp DHCP
- Full tính năng: Call center, Lời chào đa cấp, ghi âm cuộc gọi, Voicemail, chuyển hướng cuộc gọi, gọi đi bàng mật khẩu, nhạc nền…
- Tính năng ghi âm cuộc thoại và lời chào đa cấp, giúp cho doanh nghiệp tương tác tốt với khách hàng
- Hỗ trợ điện thoại hội nghị audio 50 bên,
- Hỗ trợ cấu hình và quản lý thông qua phần mềm quản lý cloud.
- Trình duyệt Wave cho Android, iOS, Chrome và Firefox cho phép giao tiếp với tất cả người dùng và giải pháp UCM6302A, cung cấp một trung tâm để cộng tác từ xa và UCM Remote Connect. Một dịch vụ truyền tải NAT trên đám mây để đảm bảo các kết nối từ xa an toàn.
- Thiết lập và quản lý đám mây thông qua GDMS và một API.
Thông tin chi tiết xem tại đây: Datasheet Grandstream UCM6302A
Mô hình kết nối tổng đài điện thoại IP
Tham khảo các sản phẩm khác của Tổng đài IP Grandstream tại đây: https://wifistore.vn/danh-muc-san-pham/thiet-bi/tong-dai-noi-bo/grandstream_ip/
Tổng đài IP Grandstream kết nối mọi nền tảng thiết bị đầu cuối
- Kết nối các loại điện thoại IP để bàn không dây, các dòng điện thoại WiFi không dây, kết nối di động smartphone
- Kết nối các điện thoại IP có dây qua hệ thống mạng LAN
- Kết nối các hệ thống điện thoại analog qua card chuyển đổi
- Kết nối các hệ thống âm thanh thông báo tự động
Làm việc từ xa
- Tính năng làm việc kết nối từ xa đến tổng đài tại văn phòng
- Kết nối qua PC, Smartphone… đến tổng đài tại văn phòng ngay lập tức với đầy đủ tính năng thoại, họp, trình chiếu, chat nhóm…
- Không bị lỡ bất kỳ 1 liên lạc nào với khách hàng của mình
- Kết nối mọi khách hàng ngay lập tức để trao đổi, trình chiếu chia sẻ tài liệu
Tổng đài ảo – Tổng đài quản lý kết nối qua Cloud
Tổng đài Ảo Grandstream, cho phép bạn quản lý kết nối từ bất kỳ đâu qua internet mà vẫn đảm bảo các vấn đề bảo mật nội dung và hệ thống
Tổng đài IP UCM630x còn hỗ trợ họp Audio 50 -> 150 điểm cầu từ bất kỳ đâu trên thế giới
Kết nối họp qua 3G/4G/Wifi từ bất kỳ đâu trên thế giới
Tổng đài IP Grandstream UCM6300A hỗ trợ không dây
- Văn phòng kết nối không dây từ điện thoại tới máy tính
- Tất cả các điện thoại không dây của Grandstream đều hỗ trợ 2 băn tần 2.4/5Ghz cho chất lượng tuyệt vời
- Điện thoại IP Wifi cầm tay hỗ trợ Roaming tự động: Dùng cho các cô dọn buồng/ dọn phòng trong các khách sạn, Dùng thay thế bộ đàm truyền thống
Ứng dụng cho các trung tâm chăm sóc khách hàng call center
- Làm hệ thống chăm sóc khách hàng
- Login khi làm việc, Log out khỏi nhóm khi hết giờ làm
- Phân phối cuộc gọi tự động
Đóng vai trò làm máy ghi âm mọi cuộc thoại
Với nhiều chế độ lưu trữ như sau:
- Bộ nhớ trong tổng đài 3Gbyte bộ nhớ ghi âm
- Cho phép ghi âm qua thẻ nhớ SD, ổ USB hoặc ổ cứng chuẩn jack USB
- Đồng bộ ra PC tự động hàng ngày
Kết nối với các CRM – Phần mềm quản lý khách hàng
- Kết nối các phần mềm CRM trên thế giới
- Hỗ trợ API kết nối với các CRM riêng biệt
Kết nối các hệ thống âm thanh IP
- Cho phép kết nối với các hệ thống âm thanh IP
- Chia vùng để thông báo
- Thiết lập hệ thống thông báo tự động
Làm trung tâm báo giờ tự động cho nhà xưởng, trường học
- Làm hệ thống báo giờ tự động với các múi giờ thông báo tùy chọn
- Thông báo tùy chọn bằng tiếng chuông, bằng bản nhạc, bằng âm thanh thoại ghi sẵn
Làm trung tâm điều khiển hệ thống Video doorphone cho biệt thự, tòa nhà cao tầng
- Làm trung tâm kết nối video doorphone cho các biệt thự
- Làm trung tâm điều khiển hệ thống video doorphone cho các tòa nhà cao tầng
Tiết kiệm chi phí rất lớn so với tổng đài analog
- Với tổng đài IP bạn chỉ cần mua tổng đài + điện thoại ip cắm vào mạng là sử dụng được ngay (1 dây Lan dùng cho cả điện thoại IP và Máy tính)
- Với hệ thống tổng đài analog bạn phải đầu tư rất nhiều thứ:
- Đầu tư về đường dây điện thoại: Đầu tư về thiết bị phần cứng tổng đài (Tổng đài + card + license), Đầu tư về điện thoại, Khó khăn khi vận hành cũng như khi mở rộng, Khó khăn trong việc triển khai chuỗi, kết nối nhiều điểm
Kết nối các phần mềm quản lý khách sạn bất kỳ
- Cho phép kết nối các phần mềm quản lý khách sạn trên thế giới
- Kết nối với phần mềm quản lý khách sạn Smile ở Việt Nam
Sử dụng 1 tổng đài IP cho toàn bộ các chi nhánh
- Quản lý đồng bộ thoại cho toàn bộ hệ thống
- Gọi miễn phí hoàn toàn giữa các chi nhánh,
- Thiết lập các cuộc họp nội bộ từ bất kỳ đâu và hoàn toàn miễn phí